融产业之资源，赢客户之信誉！为以更好的姿态服务客户，进一步强化员工服务能力，旗锐科技园于2022年1月7日开展内部员工培训会议，通过各部门专业知识的普及、运维经验的分享等对员工进行专业化、系统化培训。
培训开始，由杨总为本次培训会议致辞。
本次培训由行政安防主管刘浏生主持，由综合行政主管钟瑞兰、行政安防主管刘浏生、工程安防主管杨稳学等培训老师为员工带来关于礼仪，安保，消防、施工安全等内容的分享，通过培训互动进一步强化员工的专业服务能力。
综合行政主管以客户服务礼仪与客服技巧为主要内容，阐述了礼仪的重要性，个人的礼仪呈现即为公司形象的呈现。详细讲解了关于微笑、举止、服务用语等系统化知识。在培训过程中结合了园区日常的实际情况进行现场模拟互动，进一步提高员工服务的专业度。
行政安防主管针对园区安防、消防安全等内容进行培训。讲解了保安的基本工作内容及应该达到的职业素养，以园区安全为首位，以服务执行为核心，高质量服务园区客户。随后分享了消防安全小知识以及灭火器的使用方法，以保证园区工作人员懂得应对消防危机，能处理消防危机。
工程安防主管围绕园区施工安全进行培训，讲述了施工安全的基本常识与特殊施工作业注意事项，现场施工必须按照规定做好相关的安全措施，例如安全帽、安全带等，对特种车辆需要进行登记存档，对现场施工进行水、电使用的监督、施工作业的监督，以保障园区的安全。
以上为本期旗锐科技园的培训内容
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