2024年7月13-14日由旗锐科技园与南方商业研究院主办,易翔科技园协办的为期两天的《管理沟通》课程在董梦杭老师的精彩讲授与互动实践中圆满结束,这次课程不仅为学员们搭建了扎实的理论基础,还通过丰富多样的实践活动极大地提升了大家的沟通技巧与实际应用能力。下面我们一起来回顾本次的精彩课程~
课程开始的“纸飞机传信”破冰游戏不仅迅速活跃了课堂氛围,还通过轻松有趣的方式让学员们相互间有了初步的了解和认识。
董老师凭借其深厚的学术背景,系统地介绍了管理沟通的理论框架,从课程导论(沟通的目的、基本问题、过程和方向)到向下沟通的技巧,每一个部分都讲解得深入浅出,使学员们能够全面理解并掌握管理沟通的核心要素。
第一天下午上课前学员们前往中科细胞科技(广州)有限公司参观,参观活动不仅让学员们亲身体验了现代科技企业的工作环境,还体验了能量仓等项目。
在平行沟通部分,董老师以其深厚的学术功底和丰富的实践经验,为学员们深入剖析了说服、求助、拒绝、倾听这四个关键沟通技巧的重要性与实际应用方法。这些技能的掌握对于提升团队协作效率和个人职业素养具有重要意义。
第二天的课程:自我沟通、非语言沟通。自我沟通从如何看待压力、如何管理压力、如何看待情绪和如何调节情绪为切入点;非语言沟通从察言观色,观什么和察言观色,怎么观为切入点。这些自我沟通与非语言沟通的技能对于提升个人魅力和职场竞争力至关重要。
课程最后一部分学习是即兴发言、手势沟通和眼神沟通。通过老师的课件案例及讲解学员们学会了如何在不同场合下自信、流畅地进行即兴发言。
这次《管理沟通》课程不仅让学员们在知识上得到了充实和提升,更在实践能力上实现了质的飞跃。相信在未来的工作和生活中,学员们都能将所学应用到实处,成为更加优秀的沟通者和管理者。
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